Petugas Counter Pelayanan Tambahan UPT.Perpustakaan Unsyiah IKuti Pengarahan

FB_IMG_1463283489296
Librisyana, Darussalam – Puluhan petugas counter pelayanan tambahan sore, malam, sabtu dan minggu bersama dengan mahasiswa volunteer UPT.Perpustakaan Unsyiah, mengikuti pengarahan akan penting dan perlunya pelayanan prima pada Kamis (12/5/2016) lalu

Kegiatan ini dilakukan berdasarkan hasil survey yang dibuat oleh perpustakaan, yang banyak menyorot dan mengkomplain tentang kualitas pelayanan para petugas. Dimana mereka kurang menguasai dan belum melakukan pelayanan prima. Kepala UPT.Perpustakaan Unsyiah mengaku bahwa selama ini para petugas tambahan kurang mendapat pembekalan dan pembinaan, dikarenakan mereka bukanlah karyawan asli perpustakaan Unsyiah.

“Para petugas counter tambahan sore, malam, sabtu dan minggu ini sejatinya bukanlah staff asli perpustakaan tapi mereka direkrut dari setiap fakultas”, kata Ka.UPT.Perpustakaan Unsyiah.

“Untuk menjaga mutu Perpustakaan Unsyiah, pembinaan dan pengarahan ini penting untuk dilaksanakan” tambahnya. [Moli]

Share This:

Comments

comments

Bookmark the permalink.